0
Kurv: 0,00 DKK
Indtast din søgning
 

Retur

Har du fortrudt dit køb eller passer det ikke, så kan du nemt melde din retur her.
Når du melder din retur skal du bruge dit ordrenummer og den mail du bestilte fra.
Fra du modtager din pakke har du 14 dage til at medle din retur her. Herefter skal du inden for 14 dage have sendt den retur til os.

Så snart din retur er meldt skal du:
  1. Pakke din retur forsvarligt ind og sende den til os med Post Nord eller GLS. Du må ikke sende til pakkeboks eller posthuset. Vi anbefaler at sende som pakke, da den så kan trackes, men dette bestemmer du selvfølgelig selv. 
  2. Vedlæg seddel med dit RMA nummer og navn. Eller ordrenummer.
Din retur skal sendes til:
BABY&I
Møllehaven 12 a
4040 Jyllinge
Noter "retur" på din pakke.

Du kan også købe din label hos os, den koster 49kr, skriv til kundeservice@babyandi.dk

Det er vigtigt at varen ikke må have tegn på slid, pletter eller skader. Du må gerne prøve din vare på, men varen må ikke lugte af udefrakommende lugte så som, mad, røg, dyr eller parfume. Du må ikke have brugt varen. Lever din retur ikke op til vores returkrav kan vi afvise din retur.

Ved ombytning til anden størrelse anbefaler vi at du ligger en ny vare på den ønskede strørrelse med det samme. Du står selv for alle omkosninger i forbindelse med retur.

OPRET DIN RETUR HER:
Opret retursag

Vi tilbagefører kun til det kort der er brugt ved køb. Vi behandler din retur inden for 5 hverdage når vi har modtaget din returpakke.
Gaver: Har du modtaget en gave og vil du returnere den? Så skal du følge samme trin. Vi gør opmærksom på at vi ikke tilbagefører til din konto, men kun til købers, detter sker af sikkerhedsmæssige årsager. Vi tilbyder gerne et tilgodebevis, i såfald skal din mail og telefonnummer noteres ved retur.
Vi anbefaler altid at du sender som pakke, da pakken derved er forsikret, kan trackes og hurtigt er fremme. Derved er behandlingstiden også kortere. Der tilbageføres altid det beløb du har købt for (minus fragt), sættes varen imellem tiden ned eller op, tilbageføres det beløb du gav. 

Ved uafhentede pakker fratrækkes 49kr i returfragt.

Reklamation:
Ved reklamation skal du altid rette henvendelse til info@babyandi.dk, vedlæg et par billeder og dit ordrenummer.